Согласно Правилам продажи товаров на территории Республики Казахстан, утверждённым Постановлением Правительства РК № 273 от 27 марта 2021 года, есть перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену, если они надлежащего качества.
Среди них указаны:
"изделия медицинского назначения и медицинская техника"
Это означает, что:
- Даже если упаковка не вскрыта
- Даже если вы не использовали линзы
- Даже если вы ошиблись при выборе параметров
Возврат или обмен невозможен, так как товар входит в категорию медицинских.